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做交互設(shè)計，最難的地方在哪？

2017-1-3 藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編

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藍(lán)藍(lán)注：做為一個從業(yè)一二十年的交互視覺設(shè)計師，現(xiàn)在做的許多對交互的建議和取舍，來自于對人性的洞察力和綜合技術(shù)方面的考慮。開始剛做交互時，也是帶著激動、激情，躍躍欲試，第一次、第二次也有不知如何進行才是最好，做到什么程度就算是最好的困惑，近一年來這個問題得到解決，往往第一兩次溝通中就能理解清晰客戶的意圖，把亂的信息架構(gòu)、導(dǎo)航、布局、跳轉(zhuǎn)交互理清晰，這里面有對人性的洞察，有從以用戶為中心的立場去倒推需要什么信息。

還有就是發(fā)現(xiàn)：

一、前幾年交互和視覺分的很清晰的覺得好專業(yè)。近幾年交互和視覺、用戶體驗越來越融為一體，職位其實是混在一起的。客戶，特別是不是IT專業(yè)的客戶，不重視也看不懂線框圖，但他們對自己用戶和產(chǎn)品的把握也是一流的，這就要求以視覺的方式把交互的變化一起表現(xiàn)出來。

二、優(yōu)秀的視覺設(shè)計師，不需要交互設(shè)計，也能很好的以視覺的方式表現(xiàn)、規(guī)劃好產(chǎn)品。什么都沒有一定之規(guī)，就像高迪設(shè)計圣家族大教堂，沒有特別的手稿，都在心中。

下面轉(zhuǎn)載了別人的看法。

如果做交互設(shè)計，最難的地方在哪？

我認(rèn)為：是和客戶的溝通、碰撞，挖掘他們內(nèi)心深處的渴望和彷徨、溝通的程度深，進而解決。就可以做好交互設(shè)計。這個客戶包括甲方和使用者。

作者：Heidixie

鏈接：https://www.zhihu.com/question/19631905/answer/24836704

來源：知乎

著作權(quán)歸作者所有，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán)。

不同的階段，交互最難的是不一樣的。

從業(yè)0-2年：最難的是缺乏成熟可行的“模式”、“規(guī)則”。

這時，設(shè)計的難度不高，商業(yè)的邏輯不是很復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)和需求方對你的要求不是特別高。

關(guān)鍵是要能夠快速啟動，然后獨當(dāng)一面。

很多交互設(shè)計師，可能都是半路出家的，也沒有經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練，讀了幾本書，做了幾次實踐，學(xué)會了工具，初步掌握點方法，開搞了。

什么是好，什么是不好？不知道。
什么能做，什么不能做，不清楚。
什么時候該做什么，不該做什么，沒太多經(jīng)驗。

總是要摸爬滾打一段時間，妥協(xié)過幾次，pk過幾次，內(nèi)傷過幾回，同時不斷積累腦子里的模式庫，慢慢建立一些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則來，路子才能慢慢走順更多。

從業(yè)2－5年：難的地方在于平衡、取舍、說服。

然后，你不是新人了。你有更多的壓力和責(zé)任，除了把項目支持號，關(guān)鍵是能夠從跟隨到突破、創(chuàng)新，有自己的方法論、成熟的指導(dǎo)體系、能夠輔導(dǎo)他人，能夠指點迷津。

有些人開始叫你師傅。有時他們遇到迷惑的時候，會期望你能夠趟出一條血路。可是你會發(fā)現(xiàn)，在他們呈現(xiàn)的設(shè)計前，沒有對和錯的明顯標(biāo)準(zhǔn)。他們感覺到糾結(jié)的地方，你也一樣無法幸免。交互設(shè)計本身是在重重限制下的不斷折衷和妥協(xié)的產(chǎn)物，不再是青春理想的任意張揚。任何簡單的表相下，開始不那么簡單。

當(dāng)用戶體驗遇到商業(yè)？當(dāng)交互設(shè)計遇到技術(shù)？當(dāng)感性的美好遇到理性的數(shù)據(jù)？當(dāng)完美主義遇到固執(zhí)的老板？

你如何玩轉(zhuǎn)種種限制條件，如何尋求突破，如何平衡，如何說服項目組，如何建立影響力？

從業(yè)5年以上：難的是對人性的洞察力

商業(yè)的背后也是人性。關(guān)鍵是能夠無中生有，創(chuàng)造力，敏銳的洞察力，一針見血的感知表相背后的深層需求。

你已經(jīng)無法從交互理論、原則上解釋為什么有些產(chǎn)品會有那么多用戶喜歡。

你越來越發(fā)現(xiàn)，交互不是致勝關(guān)鍵。

有時你會迷惑，是不是該糾結(jié)原來你在糾結(jié)的那些交互細(xì)節(jié)。

你發(fā)現(xiàn)說服別人認(rèn)同你的交互設(shè)計，成了最難的事情。

所以這個時候你會需要更多深度的東西來指導(dǎo)自己，來說服他人。

用戶交互的背后是行為，行為的背后是認(rèn)知和習(xí)慣，認(rèn)知和習(xí)慣的的背后是心理和動機。

要找到用戶的心理和動機是最難的。

因為這可能很微妙。